{"id":5186,"date":"2026-08-02T01:15:00","date_gmt":"2026-08-02T07:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/huatulcotransportationco.com\/?page_id=5186"},"modified":"2026-08-02T02:09:19","modified_gmt":"2026-08-02T08:09:19","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/huatulcotransportationco.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<section class=\"gb-element-f2a741c9\">\n<div class=\"container gb-element-a3b852da\">\n<div class=\"gb-element-b4c963eb\">\n<p class=\"gb-text gb-text-c5da74fc\">Informaci\u00f3n legal<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"gb-text heading-large gb-text-d6eb850d\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"gb-text gb-text-e7fc961e\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 2 de agosto de 2026<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<div class=\"container gb-element-f80da72f\">\n<div class=\"gb-element-091eb840 htc-legal-policy\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo <strong>MEX Transportation Company LLC<\/strong>, operando el <strong>Huatulco Transportation Co.<\/strong> sitio web y marca (\u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d o \u201cnuestro\u201d), recopila, usa, comparte, retiene y protege la informaci\u00f3n personal. Se aplica a la informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/huatulcotransportationco.com\/es\/\">https:\/\/huatulcotransportationco.com\/<\/a>, nuestros formularios de cotizaci\u00f3n y contacto, correo electr\u00f3nico, WhatsApp, enlaces de pago y comunicaciones relacionadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aviso importante sobre el servicio:<\/strong> Podemos actuar como intermediarios de marketing, consultas, reservaciones o coordinaci\u00f3n en lugar de la empresa que opera f\u00edsicamente su veh\u00edculo. Para proporcionar una cotizaci\u00f3n u organizar el transporte, es posible que compartamos los detalles necesarios de la consulta y del viaje con uno o m\u00e1s proveedores de transporte independientes. Un proveedor seleccionado puede procesar su informaci\u00f3n bajo sus propias pr\u00e1cticas de privacidad y puede comunicarse con es usted directamente con respecto a su servicio. Es posible que recibamos una tarifa por referencia o comisi\u00f3n cuando se complete una reservaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Informaci\u00f3n que Recopilamos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de c\u00f3mo interact\u00fae con nosotros, es posible que recopilemos las siguientes categor\u00edas de informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informaci\u00f3n de contacto e identidad:<\/strong> nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, c\u00f3digo de pa\u00eds e idioma preferido.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n de viajes y reservaciones:<\/strong> ubicaciones de recogida y entrega, fechas y horas de viaje, detalles de vuelos o ferris, recuentos de pasajeros y equipaje, informaci\u00f3n de alojamiento, veh\u00edculo solicitado e instrucciones especiales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n de comunicaci\u00f3n:<\/strong> mensajes, solicitudes de cotizaci\u00f3n, correspondencia de servicio al cliente, archivos adjuntos e informaci\u00f3n que proporcione a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o WhatsApp.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n de la transacci\u00f3n:<\/strong> precios cotizados, estado de la reserva, confirmaci\u00f3n de pago, identificadores de transacci\u00f3n, reembolsos y detalles de facturaci\u00f3n limitados. Los n\u00fameros completos de las tarjetas de pago generalmente son manejados directamente por el procesador de pagos y nosotros no los almacenamos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n del sitio web y del dispositivo:<\/strong> direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, p\u00e1ginas de referencia, p\u00e1ginas vistas, ubicaci\u00f3n aproximada derivada de la direcci\u00f3n IP, marcas de tiempo, identificadores de cookies e informaci\u00f3n de uso similar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n de comentarios y rese\u00f1as:<\/strong> comentarios, calificaciones, testimonios, respuestas de encuestas y otros comentarios que decida proporcionar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Informaci\u00f3n que debe evitar enviar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, no env\u00ede n\u00fameros de pasaporte, n\u00fameros de identificaci\u00f3n gubernamental, datos completos de tarjetas de pago, credenciales de cuentas financieras ni informaci\u00f3n m\u00e9dica confidencial a trav\u00e9s de formularios de contacto generales, correo electr\u00f3nico o WhatsApp, a menos que solicitemos espec\u00edficamente la informaci\u00f3n y sea necesaria para su servicio. Si proporciona voluntariamente informaci\u00f3n relacionada con la accesibilidad o la salud necesaria para organizar el transporte, la usaremos y compartiremos \u00fanicamente seg\u00fan sea razonablemente necesario para atender la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. C\u00f3mo recopilamos informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recopilamos informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Directamente de ti<\/strong> cuando env\u00ede una solicitud de cotizaci\u00f3n, se comunique con nosotros, se comunique a trav\u00e9s de WhatsApp o correo electr\u00f3nico, haga una reserva, complete un pago o proporcione comentarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>De personas que act\u00faan por ti<\/strong>, como un compa\u00f1ero de viaje, un familiar, un hotel, un asesor de viajes, un organizador de eventos o un coordinador de grupos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>De proveedores de transporte y socios de servicio<\/strong> cuando confirmen la disponibilidad, realicen una transferencia, reporten un problema de servicio o proporcionen actualizaciones de reservas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autom\u00e1ticamente<\/strong> a trav\u00e9s de cookies, registros, herramientas de an\u00e1lisis, mapas incrustados, widgets de rese\u00f1as, herramientas de seguridad y tecnolog\u00edas similares cuando utiliza el sitio web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. C\u00f3mo y por qu\u00e9 utilizamos la informaci\u00f3n personal<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos usar la informaci\u00f3n personal para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Responder a consultas y preparar cotizaciones de transporte.<\/li>\n\n\n\n<li>Verificar la disponibilidad y compartir los detalles necesarios del viaje con los proveedores de transporte.<\/li>\n\n\n\n<li>Crear, coordinar, confirmar, modificar y respaldar reservaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00eda mensajes relacionados con el servicio, instrucciones de recogida, enlaces de pago, confirmaciones, recordatorios y actualizaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Procesar o documentar pagos, reembolsos, disputas, comisiones y registros contables.<\/li>\n\n\n\n<li>Brindar atenci\u00f3n al cliente e investigar quejas, fallas en el servicio, fraude, abusos o problemas de seguridad.<\/li>\n\n\n\n<li>Operar, asegurar, solucionar problemas, analizar y mejorar el sitio web y nuestros servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener registros, hacer cumplir nuestros t\u00e9rminos, proteger los derechos legales y cumplir con las obligaciones fiscales, contables, reglamentarias u otras obligaciones legales.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00eda comunicaciones promocionales donde la ley lo permita y se haya obtenido cualquier consentimiento requerido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Bases legales para el procesamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando la ley aplicable exija una base jur\u00eddica, procesamos informaci\u00f3n personal porque es necesario para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un acuerdo, para ejecutar o coordinar una reserva, para cumplir con obligaciones legales, sobre la base de su consentimiento, o por intereses leg\u00edtimos como responder a consultas, operar y proteger el sitio web, prevenir el fraude, mejorar los servicios y gestionar relaciones comerciales. Cuando nos basemos en el consentimiento, usted podr\u00e1 retirarlo en cualquier momento, sujeto a limitaciones legales y contractuales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Cuando compartimos informaci\u00f3n personal<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos divulgar informaci\u00f3n personal a los siguientes destinatarios cuando sea razonablemente necesario:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Proveedores de transporte y conductores<\/strong> que preparen cotizaciones, acepten reservaciones o realicen los servicios solicitados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Procesadores de pagos y proveedores de servicios financieros<\/strong> que procesan transacciones, reembolsos o disputas de pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proveedores de servicios tecnol\u00f3gicos y operativos<\/strong>, incluidos el alojamiento web, WordPress y herramientas de formularios, proveedores de correo electr\u00f3nico y mensajer\u00eda, WhatsApp\/Meta, an\u00e1lisis, widgets de mapas y rese\u00f1as, herramientas de seguridad y antispam, copias de seguridad y sistemas de atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Asesores profesionales<\/strong>, como contadores, aseguradores, abogados y consultores, sujetos a las obligaciones de confidencialidad adecuadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autoridades gubernamentales, tribunales u otras partes<\/strong> cuando la divulgaci\u00f3n sea exigida por la ley o sea razonablemente necesaria para proteger los derechos, la seguridad, la propiedad, los usuarios, los proveedores o el p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Un sucesor o participante en la transacci\u00f3n<\/strong> en relaci\u00f3n con una fusi\u00f3n, financiamiento, reorganizaci\u00f3n, venta de activos o transacci\u00f3n comercial similar, sujeto a las salvaguardas aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Referidos, comisiones y derechos de exclusi\u00f3n voluntaria de las leyes de privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No proporcionamos informaci\u00f3n personal a corredores de datos ni la intercambiamos con fines de publicidad de terceros no relacionados. Sin embargo, compartimos informaci\u00f3n sobre consultas y viajes con proveedores de transporte seleccionados para obtener cotizaciones, coordinar reservas y organizar el servicio, y es posible que recibamos una compensaci\u00f3n basada en una referencia o una reserva completada. Algunas leyes de privacidad definen la \u201cventa\u201d o el \u201ccompartir\u201d informaci\u00f3n personal de manera lo suficientemente amplia como para que esta actividad pueda entrar dentro de dichas definiciones. Cuando dicha ley sea aplicable, puede comunicarse con nosotros en <a href=\"mailto:info@huatulcotransportationco.com\">info@huatulcotransportationco.com<\/a> ejercer un derecho de exclusi\u00f3n voluntaria aplicable. Por favor, comprenda que no podemos obtener una cotizaci\u00f3n de un proveedor ni organizar el transporte sin compartir la informaci\u00f3n necesaria para tal fin.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Pagos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n de la tarjeta de pago se env\u00eda directamente a un procesador de pagos externo a trav\u00e9s de su entorno seguro de pago o enlace de pago. Por lo general, recibimos el estado de la transacci\u00f3n, el monto, la moneda, la fecha del pago y una referencia de la transacci\u00f3n en lugar del n\u00famero completo de su tarjeta o c\u00f3digo de seguridad. El procesador de pagos maneja la informaci\u00f3n de pago bajo su propia pol\u00edtica de privacidad y pr\u00e1cticas de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies y tecnolog\u00edas similares que son necesarias para el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, medir el tr\u00e1fico y el rendimiento, prevenir abusos y comprender c\u00f3mo los visitantes utilizan el sitio web. Los servicios integrados, como Google Maps, widgets de rese\u00f1as, videos o enlaces a redes sociales, tambi\u00e9n pueden recibir informaci\u00f3n sobre el dispositivo, las cookies o el uso cuando se cargan o cuando usted interact\u00faa con ellos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede administrar las cookies no esenciales a trav\u00e9s del banner de cookies del sitio web o de los controles de preferencias cuando est\u00e9n disponibles, y tambi\u00e9n puede ajustar la configuraci\u00f3n del navegador. Bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Transferencias internacionales de datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Operamos y utilizamos proveedores de servicios en m\u00e1s de un pa\u00eds. Como resultado, la informaci\u00f3n personal puede procesarse en M\u00e9xico, Estados Unidos u otros pa\u00edses donde operen los proveedores de transporte o tecnolog\u00eda. Las leyes de privacidad en esas ubicaciones pueden diferir de las de su pa\u00eds de origen. Cuando es necesario, utilizamos salvaguardas contractuales u otras legalmente reconocidas para las transferencias internacionales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Retenci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conservamos la informaci\u00f3n personal \u00fanicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta pol\u00edtica. La retenci\u00f3n depende del tipo de registro, de si una cotizaci\u00f3n se convirti\u00f3 en una reserva, de la duraci\u00f3n de nuestra relaci\u00f3n, de los requisitos de pago y contabilidad, de los periodos de garant\u00eda o disputa, de las necesidades de prevenci\u00f3n de fraudes y de las obligaciones legales aplicables. Cuando la informaci\u00f3n ya no sea razonablemente necesaria, podemos eliminarla, anonimizarla o archivarla de forma segura seg\u00fan lo permita la ley.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Seguridad de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos salvaguardas administrativas, t\u00e9cnicas y organizativas razonables dise\u00f1adas para proteger la informaci\u00f3n personal contra el acceso no autorizado, la p\u00e9rdida, el mal uso, la alteraci\u00f3n o la divulgaci\u00f3n. Estas salvaguardas pueden incluir controles de acceso, conexiones cifradas, procesadores de pagos confiables, respaldos, actualizaciones y monitoreo de seguridad. No se puede garantizar que ning\u00fan sitio web, m\u00e9todo de transmisi\u00f3n o sistema de almacenamiento sea completamente seguro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Sus derechos y opciones de privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan su ubicaci\u00f3n y la ley aplicable, es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a su informaci\u00f3n personal, la correcci\u00f3n de informaci\u00f3n inexacta, la eliminaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n, la limitaci\u00f3n del procesamiento, la oposici\u00f3n a ciertos usos, la portabilidad, la retirada del consentimiento o a optar por no participar en ciertas ventas, compartidos o publicidad dirigida. Tambi\u00e9n puede tener derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer un derecho de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>M\u00e9xico<\/strong> Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n (ARCO), solicitar l\u00edmites al uso o divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n, o revocar su consentimiento cuando corresponda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para enviar una solicitud, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@huatulcotransportationco.com\">info@huatulcotransportationco.com<\/a> o use nuestro <a href=\"https:\/\/huatulcotransportationco.com\/es\/contacto\/\">P\u00e1gina de contacto<\/a>. Por favor, identifique el derecho que desea ejercer y proporcione suficiente informaci\u00f3n para que podamos localizar los registros pertinentes. Es posible que debamos verificar su identidad o autoridad antes de completar una solicitud. Responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable. Tambi\u00e9n puede tener derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de protecci\u00f3n de datos competente en su jurisdicci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Comunicaciones de servicio y mercadeo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las comunicaciones relacionadas con el servicio sobre cotizaciones, reservaciones, pagos, detalles de recogida, seguridad o soporte son necesarias para brindar el servicio solicitado y es posible que no incluyan una opci\u00f3n para cancelar la suscripci\u00f3n. Los correos electr\u00f3nicos o mensajes promocionales, cuando se utilicen, incluir\u00e1n un m\u00e9todo para darse de baja o se podr\u00e1n detener contact\u00e1ndonos. Darse de baja del marketing no detiene las comunicaciones de servicio necesarias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Privacidad de los ni\u00f1os<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro sitio web y nuestros servicios est\u00e1n destinados a adultos que organizan transporte. No recopilamos conscientemente informaci\u00f3n personal directamente de menores de 16 a\u00f1os sin la autorizaci\u00f3n correspondiente. Un adulto puede proporcionar informaci\u00f3n limitada sobre un pasajero menor de edad cuando sea razonablemente necesario para organizar un transporte seguro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Sitios web y servicios de terceros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro sitio web puede incluir enlaces o incorporar sitios y servicios de terceros. La recopilaci\u00f3n y el uso que estos hacen de la informaci\u00f3n se rigen por sus propios avisos de privacidad, y no por esta pol\u00edtica. Le recomendamos que revise dichos avisos antes de proporcionar informaci\u00f3n o utilizar un servicio de terceros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Cambios a esta pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos actualizar esta pol\u00edtica para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas, tecnolog\u00eda, proveedores u obligaciones legales. La fecha que aparece en la parte superior identifica la \u00faltima revisi\u00f3n. Los cambios importantes tambi\u00e9n se pueden comunicar a trav\u00e9s del sitio web u otro m\u00e9todo adecuado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Contacto y Parte Responsable<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>MEX Transportation Company LLC, operando como Huatulco Transportation Co.<\/strong><br>Chacah 210, La Crucecita, Bah\u00edas de Huatulco, 70989 Santa Mar\u00eda Huatulco, Oaxaca, M\u00e9xico<br>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@huatulcotransportationco.com\">info@huatulcotransportationco.com<\/a><br>Sitio Web: <a href=\"https:\/\/huatulcotransportationco.com\/es\/\">https:\/\/huatulcotransportationco.com\/<\/a><\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Legal Information Privacy Policy Last updated: August 2, 2026 This Privacy Policy explains how MEX Transportation Company LLC, operating the Huatulco Transportation Co. website and brand (&#8220;we,&#8221; &#8220;us,&#8221; or &#8220;our&#8221;), collects, uses, shares, retains, and protects personal information. 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